找回密码
 注册会员
搜索

政策速递 北京纳税人网正式上线 网上申领发票可“送货上门”

admin 2016-11-2 12:18:43 显示全部楼层 阅读模式
  千龙网北京11月1日讯(记者刘洪昌)政策法规、热点问题等涉税信息可在网上时时问时时查时时看,发票申领可在网上预约配送,利用GPS精准定位可为纳税人筛选身边最近的办税服务厅……“互联网+”,正在让纳税服务变得越来越便捷、高效,而且智能、多元。

1477990026404.jpg

  11月1日,以北京纳税人网为载体的“六能”型纳税服务平台正式上线。(千龙网北京刘洪昌摄)

  11月1日,记者从北京市税务部门获悉,即日起以北京纳税人网为载体的“六能”型纳税服务平台正式上线。该平台通过有效整合北京国地税资源,形成了服务纳税人咨询的“一个声音”,纳税人不仅可以能问、能查、能看、能听,还可以能约、能办;通过将栏目功能呈现进行产品应用化,可使纳税人享受到“网购式”应用新体验。

  “上一个平台也能办两家事。”北京国税局局长李亚民在启动仪式上致辞时表示,“六能”平台是北京国地税合作的新品牌,是服务纳税人的新举措,也是展现税务形象的新窗口,希望平台能打造成高标准高质量的“北京样本”。

  据介绍,纳税服务平台分为桌面版和移动版。其中,桌面版采取“服务广场+办税广场”的模式,服务广场整合了北京国税门户网站服务类栏目、微信系列公众号、12366北京中心网站,同时增加了北京地税门户网站中的部分服务类栏目,集中实现“能问、能查、能看、能听、能约”,办税广场则整合了北京国税网上办税服务厅、网上申报系统、出口退税系统、增值税发票选择确认平台等多个系统,集中实现“能办”。

  北京市国税局相关负责人告诉记者,纳税人通过办税广场可实现纳税申报、票e送、实名认证、税收优惠备案、**@@@@、外出经营管理证明开具等涉税业务的7*24小时线上办理,让纳税人足不出户即可办理200余项涉税业务。

  “通过手机等移动上网设备,纳税服务平台还将为纳税人提供如影随形的纳税服务。”这位负责人表示,为了安全的考虑,北京纳税人网移动触屏版可实现除“能办”之外的五大功能。

  北京地税局局长杨志强表示,“六能”平台以纳税人需求为导向,运用互联网+纳税思维开启了热线、网线、无线并存统一的纳税服务新模式,将加速推进纳税服务向便利化、智能化发展,持续增强纳税人的获得感和满意度。

  据了解,纳税服务平台将分散在多个系统中的零散功能整合为一体,采用混合云模式,构建云平台服务架构,依托私有云存储资源,解决了纳税人办税安全;同时借助公有云弹性,提高业务员工作效率和纳税人用户体验度。此外,通过后台全程记录的纳税人访问轨迹,运用大数据分析,可智能推送纳税人关注的涉税热点,探索纳税服务的“私人订制”。

  “‘六能’型纳税服务平台将为纳税服务工作增添新的活力,丰富新的手段。”国家税务总局纳税服务司司长邓勇在出席平台启动仪式时,对“六能”平台给予了高度评价。他指出,“六能”平台是创新纳税服务形式提高办税服务效率的重要方式,是实现国地税服务资源优化整合的有效途径,也是提升互联网+税务服务水平的有力举措,必将为推动纳税服务工作加快发展科学发展产生深远而积极的示范效应。

1477989924289.jpg

  11月1日,以北京纳税人网为载体的“六能”型纳税服务平台正式上线。图为“六能”平台功能演示现场。(千龙网北京刘洪昌摄)

  千龙揭秘:“六能”平台都能干些啥?

  能问:纳税人通过智能咨询、税务知道、热线咨询3个栏目进行涉税咨询。平台还引入语音识别、人工智能等先进技术,采取互动引导式问答,模拟话务人员在线回答纳税人问题,全天候、无障碍的为纳税人答疑解惑。

  能查:纳税人通过税e通、教你填表等6个栏目,既可查询国地税主动公开的涉税信息,如税收法规、表证单书、热点问题等;也可查询相关功能栏目,实现知识与功能的同步展现。

  能看:纳税人通过纳税人学堂、涉税行为指南等9个栏目,在线观看涉税宣传信息,既可在线点播国地税视频,学习相应税收知识及办税流程;又可定制相关涉税政策,实现量身定制的个性化宣传。

  能听:纳税人通过一键转接12366进行人工咨询,第一时间实现热线咨询人员“点对点”“一对一”语音咨询服务。

  能约:纳税人通过预约取号、身边的办税服务厅、培训报名3个栏目,既可对接各办税服务厅叫号设备,提供预约取号服务;又可预约培训,集中展示国地税发展的线下培训安排,实现纳税人网上报名。

  能办:纳税人通过办税广场对接进入北京国税网上申报系统、网上办税服务厅、出口退税系统、增值税发票选择确认平台等多个系统,可实现纳税申报、票e送、实名认证、税收优惠备案、**@@@@、外出经营管理证明开具等涉税业务的7*24小时线上办理,让纳税人足不出户即可办理200余项涉税业务。

  下一步,以金税三期应用为契机,纳税服务平台将逐步对接北京地税办税业务,实现国地税办税业务的深度融合。

  延伸阅读:北京国税375个事项“全市通办”

  11月1日,北京国税“全市通办”全面启动。据悉,首批纳入“全市通办”业务的有税务登记、税务认定、发票办理等7大类375个涉税事项,纳税人可在全市各区国税机关跨区域办理相关业务。

  北京国税局相关负责人提醒首都纳税人,375个“全市通办”事项同样可在北京纳税人网“办税广场”,实现足不出户办理,遇到的相关问题也在网上时时查询。可以说,“六能”型纳税服务平台助推了“全市通办”的顺畅运行。

  从线下实体厅来看,据预计,东城、西城、朝阳、海淀、丰台等中心城区承载“全市通办”的业务量将在60%-70%。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员